目前，我国高校办学规模各不相同，内部管理机制千差万别，在仪器设备的维修管理工作方面也不尽相同。从不同角度和层次对维修管理工作进行划分，共有以下几种情况： 1.1按维修管理成本划分维修管理模式 1.1.1非营利性质的维修服务中心 此类通常归属于仪器设备管理部门，对高校的仪器设备维修提供免费服务。但随着高校体制的发展，其弊端逐渐，如各使用单位对该部门依赖性过强，维修人员精简，维修力量薄弱，工作量大增，导致维修不及时。随着仪器设备种类的增多、类别的复杂，维修的专业性和技术性越来越强，少量维修人员无法掌握各项技术，无法适应新趋势。 1.1.2营利性的维修服务队 此类是对校内外开展仪器设备维修的一种实体，通常由自愿组合，由设备管理部门统一管理，核算，实行自支自收，自负盈亏；其通常会按仪器设备类别分为不同服务队。由于分工较细，因而具有较高的专业水平，维修工作程序也较为规范，承担一些批量大、技术复杂的通用设备维修。但此种模式一般适合规模大、专业种类多、人员配制多的高校，需要考虑的是可能存在人员编制或流动性强等问题。 1.1.3外包模式 此类为取消校内维修部门，按仪器设备的类别把维修工作推向市场。如把专业性不强、较为零碎的小型维修交由一般性的维修服务公司承担，或把设备维修工作承包给生产厂商或专业维修厂家。这一模式有利于把设备管理部门从琐碎的日常维修事务中出来，集中精力完成设备宏观管理；但完全依靠社会力量对仪器设备进行维修，往往会导致维修经费使用的可控性差，维修及时性差、维修周期长等问题。 1.2按维修资源划分维修组织形式 1.2.1分散管理 其组织形式是将全部的检修工作分散到各使用单位。此种形式虽然操作联系方便，配合紧密、但检修力量分散、技术人员薄弱，难以完成大中型维修；检修工具设备利用率低，易出现重复购置现象。 1.2.2集中管理 是将全部的检修工作集中到各二级学院或校级主管单位，统一领导、统一指挥、统筹安排。此种形式不利于及时处理各项小型维修，易出现维修不及时，维修效率低等情况。 1.2.3混合管理 是集中管理与分散管理相结合的一种组织形式。 1.2.4专业化管理 是设立专业的维修单位来进行管理的组织形式。 2影响维修管理成效的其它要素 除以上维修管理模式、维修组织形式等影响维修管理成效外， 还有以下影响维修管理成效的要素： 2.1仪器设备的购置情况 在采购仪器设备的过程中，是否了解市场行情，掌握设备的发展新动向，是否考察选购仪器设备的型号、性能、质量、价格、厂家（销售商）的信誉及售后服务等方面的情况，都会对仪器设备的维修管理效果产生影响。 如果采购的仪器设备质量可靠、价格低廉，售后服务条件良好，就可以仪器设备的正常使用，以及维修故障出现时厂家的及时维修，确保教学科研的顺利进行。 如果不注重以上购置情况，极易导致出现小修变成大修，维修费用增加，厂家维修不及时，修理不到位，造成仪器设备不能正常使用，影响教学科研的正常开展。 2.2仪器设备的分类管理情况 是否依据仪器设备的价值及重要性，对仪器设备进行科学合理地类别划分，是影响仪器设备维修管理的重要因素。如果将仪器设备分为关键类、次关键类、普通类（关键类仪器设备一般价格昂贵，技术先进，是学校的重点科目投资，在一定程度上代表着学校的学术水平。次关键类仪器设备价格也较高，一般归属于各二级学院，是学校学科建设的基本。普通类仪器设备数量最多，属于通用设备，同类设备较多，相对分散）。并按照分类，采取不同的侧重点进行管理，如关键类仪器设备重点管理，次关键类设备一般管理，普通类仪器设备简化管理。这样，就可以更好地提高仪器设备的管理和维修效率，仪器设备的完好率和使用率。 2.3仪器设备使用保养情况 仪器设备尤其是关键类和次关键类的仪器设备，是否进行提前的专业性培训，是否使用操作方法，并针对仪器设备制定专门的规章制度、操作规程，建立重要仪器设备的维修日志，是否制定维修保养计划及进行定期的检修保养等情况，都可能会直接影响到仪器设备的使用。如果培训不到位，制度不健全，忽视常规保养，就会出现使用不科学，从而损坏仪器设备，影响使用寿命，造成不必要的维修，甚至仪器设备的报废与重新购置等问题。 3绿色维修及各高校应采取的措施 针对仪器设备的维修，有人提出了绿色维修的概念。“所谓绿色维修是指以设备全寿命周期设计和管理为指导，以优质、高效、节能、节材和环保为标准，以先进技术修复、失效设备或提升性能为目的的一系列技术、经济活动的总称。” 1）我认为，高校仪器设备的维修管理应提倡绿色维修的，不仅考虑仪器设备的维修管理成效，而且考虑维修管理成本。如我校现有教学科研仪器设备价值2.28亿元人民币以下全部的人民币为单位，仅以多CAI教室为例，每个教室每年的基本费约1万元（不包括突发性的、大型维修和设备更新费用）。我校现有多CAI教室73个，以此推算，每年仅该项费用就将支出73万元。除此以外，学校还有各类机房、电子备课室、语音室、实验室、生产生活服务等单位的仪器设备，这些仪器设备正常运转的费用将是个庞大的数字。因此，加强对仪器设备的，加强仪器设备维修的成本核算，不仅能减少维修量，而且能有效的控制和节约费用，从而仪器设备的正常使用。 2）我认为高校可以从以下几方面对仪器设备进行维修管理。 从维修管理的组织结构上，采用学校设立设备管理部门，归口统一管理全校的仪器设备，以主管部门为主，使用部门为辅，划分清各自的责任、资金分配权限。主管部门承担维修管理、使用保养的技术指导，统筹规划维修费用等工作；使用部门承担应急维修、仪器设备保养、自查工作。 3）从维修管理的人员配备上，设备管理部门中的维修人员学历、职称类别要合理搭配，在编人员与流动人员结合，流动人员可以由校内有专长的教工、勤工俭学的各专业学生（如光学、机械类专业）组成。 4）从维修模式上，可以采取部分外包与校内相结合；从维修组织形式上，可以采取混合管理；从维修管理要素上，注重仪器设备的购置情况，并区分保修期内和保修期外，充分利用保修期对仪器设备进行磨合使用；根据仪器设备的类型，区分重点管理、一般管理、简化管理；要落实仪器设备的责任人，实行校、院、使用单位、责任人层层监管，制定完善的规章制度和维保计划；使用前进行专业的培训，加强日常的管理监督，实行巡检与自检相结合，抽查与自查相结合。 从维修主动性上，区分事前维修（计划性维修）、事后维修。对仪器设备运行进行随时与检查，变事后维修为事前维修，变被动维修为主动维修，以预防维修、服务为主，减少由于仪器故障造成的对教学科研生产工作的影响以及时间、经费、人力等方面的浪费。 4）从维修程度上，区分小修、中修、大修。小修以更换个别零部件、低值易耗品为主，各使用单位可自行解决；中修以更换修复少量重要部件为主，校正仪器设备的精度，可以由校内专业维修队伍及时处理解决；大修以全面检查，整机更换修复主要部件为主，可以由厂家或经销商外包维修。 5）从维修信息的收集和反馈上，可以利用高校的网络平台，建立反应迅捷的维修管理反馈信息系统，实现网修与网上维修相关信息的收集。 4结束 总之，高校仪器设备的维修管理要遵循节约、高效、便捷的原则，提倡维修管理的成本核算。各高校可根据学校的体制、规模，制定符合自身实际的维修管理模式和方法，一切以教学科研的顺利进行为出发点和评价标准，甚至有条件的学校可以尝试组建专业化的维修队伍，成为高校自立创业的新试点。 目前，我国高校办学规模各不相同，内部管理机制千差万别，在仪器设备的维修管理工作方面也不尽相同。从不同角度和层次对维修管理工作进行划分，共有以下几种情况： 1.1按维修管理成本划分维修管理模式 1.1.1非营利性质的维修服务中心 此类通常归属于仪器设备管理部门，对高校的仪器设备维修提供免费服务。但随着高校体制的发展，其弊端逐渐，如各使用单位对该部门依赖性过强，维修人员精简，维修力量薄弱，工作量大增，导致维修不及时。随着仪器设备种类的增多、类别的复杂，维修的专业性和技术性越来越强，少量维修人员无法掌握各项技术，无法适应新趋势。 1.1.2营利性的维修服务队 此类是对校内外开展仪器设备维修的一种实体，通常由自愿组合，由设备管理部门统一管理，核算，实行自支自收，自负盈亏；其通常会按仪器设备类别分为不同服务队。由于分工较细，因而具有较高的专业水平，维修工作程序也较为规范，承担一些批量大、技术复杂的通用设备维修。但此种模式一般适合规模大、专业种类多、人员配制多的高校，需要考虑的是可能存在人员编制或流动性强等问题。 1.1.3外包模式 此类为取消校内维修部门，按仪器设备的类别把维修工作推向市场。如把专业性不强、较为零碎的小型维修交由一般性的维修服务公司承担，或把设备维修工作承包给生产厂商或专业维修厂家。这一模式有利于把设备管理部门从琐碎的日常维修事务中出来，集中精力完成设备宏观管理；但完全依靠社会力量对仪器设备进行维修，往往会导致维修经费使用的可控性差，维修及时性差、维修周期长等问题。 1.2按维修资源划分维修组织形式 1.2.1分散管理 其组织形式是将全部的检修工作分散到各使用单位。此种形式虽然操作联系方便，配合紧密、但检修力量分散、技术人员薄弱，难以完成大中型维修；检修工具设备利用率低，易出现重复购置现象。 1.2.2集中管理 是将全部的检修工作集中到各二级学院或校级主管单位，统一领导、统一指挥、统筹安排。此种形式不利于及时处理各项小型维修，易出现维修不及时，维修效率低等情况。 1.2.3混合管理 是集中管理与分散管理相结合的一种组织形式。 1.2.4专业化管理 是设立专业的维修单位来进行管理的组织形式。 2影响维修管理成效的其它要素 除以上维修管理模式、维修组织形式等影响维修管理成效外， 还有以下影响维修管理成效的要素： 2.1仪器设备的购置情况 在采购仪器设备的过程中，是否了解市场行情，掌握设备的发展新动向，是否考察选购仪器设备的型号、性能、质量、价格、厂家（销售商）的信誉及售后服务等方面的情况，都会对仪器设备的维修管理效果产生影响。 如果采购的仪器设备质量可靠、价格低廉，售后服务条件良好，就可以仪器设备的正常使用，以及维修故障出现时厂家的及时维修，确保教学科研的顺利进行。 如果不注重以上购置情况，极易导致出现小修变成大修，维修费用增加，厂家维修不及时，修理不到位，造成仪器设备不能正常使用，影响教学科研的正常开展。 2.2仪器设备的分类管理情况 是否依据仪器设备的价值及重要性，对仪器设备进行科学合理地类别划分，是影响仪器设备维修管理的重要因素。如果将仪器设备分为关键类、次关键类、普通类（关键类仪器设备一般价格昂贵，技术先进，是学校的重点科目投资，在一定程度上代表着学校的学术水平。次关键类仪器设备价格也较高，一般归属于各二级学院，是学校学科建设的基本。普通类仪器设备数量最多，属于通用设备，同类设备较多，相对分散）。并按照分类，采取不同的侧重点进行管理，如关键类仪器设备重点管理，次关键类设备一般管理，普通类仪器设备简化管理。这样，就可以更好地提高仪器设备的管理和维修效率，仪器设备的完好率和使用率。 2.3仪器设备使用保养情况 仪器设备尤其是关键类和次关键类的仪器设备，是否进行提前的专业性培训，是否使用操作方法，并针对仪器设备制定专门的规章制度、操作规程，建立重要仪器设备的维修日志，是否制定维修保养计划及进行定期的检修保养等情况，都可能会直接影响到仪器设备的使用。如果培训不到位，制度不健全，忽视常规保养，就会出现使用不科学，从而损坏仪器设备，影响使用寿命，造成不必要的维修，甚至仪器设备的报废与重新购置等问题。 3绿色维修及各高校应采取的措施 针对仪器设备的维修，有人提出了绿色维修的概念。“所谓绿色维修是指以设备全寿命周期设计和管理为指导，以优质、高效、节能、节材和环保为标准，以先进技术修复、失效设备或提升性能为目的的一系列技术、经济活动的总称。” 1）我认为，高校仪器设备的维修管理应提倡绿色维修的，不仅考虑仪器设备的维修管理成效，而且考虑维修管理成本。如我校现有教学科研仪器设备价值2.28亿元人民币以下全部的人民币为单位，仅以多CAI教室为例，每个教室每年的基本费约1万元（不包括突发性的、大型维修和设备更新费用）。我校现有多CAI教室73个，以此推算，每年仅该项费用就将支出73万元。除此以外，学校还有各类机房、电子备课室、语音室、实验室、生产生活服务等单位的仪器设备，这些仪器设备正常运转的费用将是个庞大的数字。因此，加强对仪器设备的，加强仪器设备维修的成本核算，不仅能减少维修量，而且能有效的控制和节约费用，从而仪器设备的正常使用。 2）我认为高校可以从以下几方面对仪器设备进行维修管理。 从维修管理的组织结构上，采用学校设立设备管理部门，归口统一管理全校的仪器设备，以主管部门为主，使用部门为辅，划分清各自的责任、资金分配权限。主管部门承担维修管理、使用保养的技术指导，统筹规划维修费用等工作；使用部门承担应急维修、仪器设备保养、自查工作。 3）从维修管理的人员配备上，设备管理部门中的维修人员学历、职称类别要合理搭配，在编人员与流动人员结合，流动人员可以由校内有专长的教工、勤工俭学的各专业学生（如光学、机械类专业）组成。 4）从维修模式上，可以采取部分外包与校内相结合；从维修组织形式上，可以采取混合管理；从维修管理要素上，注重仪器设备的购置情况，并区分保修期内和保修期外，充分利用保修期对仪器设备进行磨合使用；根据仪器设备的类型，区分重点管理、一般管理、简化管理；要落实仪器设备的责任人，实行校、院、使用单位、责任人层层监管，制定完善的规章制度和维保计划；使用前进行专业的培训，加强日常的管理监督，实行巡检与自检相结合，抽查与自查相结合。 从维修主动性上，区分事前维修（计划性维修）、事后维修。对仪器设备运行进行随时与检查，变事后维修为事前维修，变被动维修为主动维修，以预防维修、服务为主，减少由于仪器故障造成的对教学科研生产工作的影响以及时间、经费、人力等方面的浪费。 4）从维修程度上，区分小修、中修、大修。小修以更换个别零部件、低值易耗品为主，各使用单位可自行解决；中修以更换修复少量重要部件为主，校正仪器设备的精度，可以由校内专业维修队伍及时处理解决；大修以全面检查，整机更换修复主要部件为主，可以由厂家或经销商外包维修。 5）从维修信息的收集和反馈上，可以利用高校的网络平台，建立反应迅捷的维修管理反馈信息系统，实现网修与网上维修相关信息的收集。 4结束 总之，高校仪器设备的维修管理要遵循节约、高效、便捷的原则，提倡维修管理的成本核算。各高校可根据学校的体制、规模，制定符合自身实际的维修管理模式和方法，一切以教学科研的顺利进行为出发点和评价标准，甚至有条件的学校可以尝试组建专业化的维修队伍，成为高校自立创业的新试点。 推荐： |